Desinstalar e Remover SmartHDD

Remover SmartHDD

Smart HDD é um software malicioso que lhe mostra falsos alertas, informando que foram detectados erros severos no seu disco rigido (“several hard drive errors were detected on your computer”). O alerta tem um aspecto profissional assim que  clica nele é aconcelhado a comprar o software SmartHdd de modo a poder reparar o seu computador, e respectivos erros no disco.
Na realidade nenhum destes suuportos problemas são reais, e são apenas usados para intimidar a pessoa e leva-la a comprar o SmartHDD e com isso aproveitar para roubar seus dados do cartão de credito, e está a ter algum sucesso pois como o valor a pagar pelo antídoto para o problema que a própria suposta empresa criou, não é um valor exorbitante alguma pessoas ponderam pagar para voltar a ter acesso aos seus dados.

Se você tem um infecção deste malware, provavelmente verá este ecran:

SmartHDD

Codigos de Registo para o SmartHDD

Para começar, pode utilizar a chave de licensa de registo para o SmartHDD e parar com os alertas falsos.

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Tenha em atencao que ao introduzir o codigo acima não está a remover o problema mas sim só a parar com os insistentes avisos para comprar o SmartHDD e desta maneira completar o guia de remmoção deste malware mais facilmente.
Recomendo vivamente a seguir o guia de remoção, e a ignorar os alertas de que se trata de software suspeito a medida que forem surgindo avisos. Sob nenhuma circunstancia deverá comprar este suposto software de segurança, que poderá levar ao roubo de dados da sua identidade.

Guia para Remover SmartHDD

Passo 1 : Inicie o seu computador em modo de segurança com rede.

  1. Retir todas as disquetes, CDs, e DVDs das drives do PC, e e faça restart ao PC
  2. Durante o arranque pressione a tecla F8 antes de aparecer o logo de boot do Windows.
  3. No ecran de opções avancadas, use as tecla de setas para  seleccionar Modo de segurança com Rede, e ENTER.
  4. Faça o Logon do windows com a sua conta de utilizador que tenha privilegios de administrador.

Passo 2: Remova Smart HDD proxy server maliciosa.

Smart HDD pode adicionar um servidor proxy que previne que o utilizador aceda a internet.

  1. Inicie o Internet ExplorerIeicon e se está a utilizar o Internet Explorer 9 ,click no icon de ferramentas gear icon icongear   (Tools para utilizadores Internet Explorer 8 ) , e selecione opções de Internet.
    ie1
  2. Vá ao separador Conexões. No fundo clica em Definições de LAN.ie2
  3. Desseleccione a opção Utilizar Servidor  Proxy para LAN. Isto deverá remover a proxy maliciosa e possibilitar a utilização da Internet novamente.

ie3

Se é utilizador Firefox , vá até Firefox(canto superior esquerdo) ou Ferramentas → Options → Advanced tab → Network → Settings → Select No Proxy.

Passo 3: Corra o RKill para termina os processos  de malware associados ao Smart HDD.

RKill é um programa que tenta terminar a execução de qualquer processo malicioso associado ao Smart HDD, para que os seus programas normais de segurança possam executar e limpar possíveis infecções.

Como o RKill só termina programas em execução, e não elemina quais quer ficheiros, depois de o correr não deverá reiniciar o seu computador, pois os processos maliciosos podem estar programados para voltar a arrancar junto com o computador.

  1. Enquanto o computador está em modo de segurança com rede ,faça o download da ultima versão oficial do Rkill. Download Rkill
  2. Duplo-click no icon RKill icon de modo a parar qualquer processo associado ao SmartHDD.rkill_1
  3. RKill vai agora começar a trabalhar em background, seja paciente e espere até o programa encontrar os processos e termina-los.rkill_2Se recebber a mensagem quue o RKill é uma infecção por virus, este é um anincio flaso. Tem como possibilidade manter o aviso e correr o RKill na mesma.
    Se  continuar a ter problemas pode tentar com outra versão do RKill, pode fazer o download aqui.
  4. Quando o trabalho do Rkill hestiver completo este gera um log. Nesta altura poderá prosseguir com o guia descrito nesta pagina.

rkill_3

Aviso: Não reinicie o Pc depois de executar o RKill pois os processos podem surgir novamente com o arranque.

Passo 4: Remove rSmart HDD ficheiros maliciosos com o Malwarebytes Anti-Malware FREE

  1. Faça o download da ultima versão oficial do Malwarebytes Anti-Malware FREE.
  2. Malwarebytes’ Anti-Malware by double clicking on mbam-setup.exembam_1
  3. Quando a instalação começar, siga os passo de modo a que a instalação prossiga. Não faça qualque alterção as defeniçoes por defeito e quando o program finalizar a istalação deixe as duas caixa marcadas, Update Malwarebytes’ Anti-Malware e Launch Malwarebytes’ Anti-Malware. Depois click no botão de “Finish”.  Se lhe pedir para reeiniciar o computador por favor não o faça.mbam_2
  4. Malwarebytes Anti-Malware irá agora perguntar-lhe pelo inicio de período Trial, seleccione ‘Decline‘ só queremos utilizar o scanner desta vez.mbam_3
  5. No separador Scanner, selecione Perform full scan e clica no botão Scan para iniciar a procura por possíveis infeções.mbam_4
  6. Malwarebytes’ Anti-Malware irá agora procura no seu computador o Smart HDD e os ficheiros serão os mostrados abaixo.mbam_5
  7. Quando o scanner terminar aparece esta mensagem, clica OK para continuar.mbam_6
  8. Será agora apresentado um ecran em que mostra as infecções que o Malwarebytes’ Anti-Malwaredetectou. Note que no seu sistema ponderam existir infecções diferentes destas. Certifique-se que todas a caixas estão marcadas e clique no botão Remove Selected.mbam_7
  9. Malwarebytes’ Anti-Malware irá agora começar a remover os ficheiros infectados . Se durante o processo o Malwarebytes apresentar a mensagem a dizer que tem de reiniciar por favor permita que reinicie desta vez.
    mbam_10

Passo 5: Dupla verificação do sistema para garantir que não existem outros problemas, HitmanPro

  1. Este passo pode ser feito no Modo Normal faça o download da ultima versão oficial do HitmanPro.
  2. Duplo clickno ficheiro transferido previamentepara começar a instalação do HitmanPro.htpro1
  3. Clica no Next para instalar HitmanPro no seu sistema.htpro2
  4. O ecran de setup é mostrado, onde pode escolher se que instalar ou apenas correr uma vez, seleccione a opção para começar a fazer o scanner.htpro3
  5. HitmanPro começar a procura no seu sistema por ficheiros maliciosos. Dependendo do tamanho dos seus discos e da performance do sistema esta programa levara algum tempo a ser executado, vários minutos.htpro4
  6. Uma vez que a procura esteja completa, uma informação é mostrada com os ficheiros que foram encontrados conforme ilustra a imagem abaixo. Depois de serem analizados click em Next.htpro_5
  7. Click Activate free license  para começar os 30 dias de experimentação do software e remova os ficheiros maliciosos.htpro6
  8. HitmanPro começa agora a remover os objectos infectados,  e por  vezes pode solicitar que  reinicie o sistema, aconselho a permitir o reinicio de maneira a que se remova todos os ficheiros suspeitos.

Passo 6: Torne visíveis os seus ficheiros e pastas.

Smart HDD modifica o seu sistema de ficheiros de modo a que os seu ficheiros e pastas fiquem ocultos, para restaurar as opções por defeito, você precisa executar o programa abaixo.

  1. Faça download Tweaking.com-UnhideNonSystemFiles.exe
  2. Duplo clique Tweaking.com-UnhideNonSystemFiles.exe e depois clique no botão ‘Start’ .tw_unhide-files

Passo 7 : Restaure os seus atalhos e remova quaisquer vestígios de entradas de registos suspeitas.

Smart HDD oveu todos os seus atalhos na pasta Temporary Internet Files  e adicionou entrada de registo maliciosas no windows, para restaurar os seus ficheiros precisa de fazer um scan com o RogueKiller.

  1. Faça o download da ultima versão oficial de RogueKiller.
  2. Duplo click em RogueKiller.exe para iniciar o utilitário e esperar que um pre-scan termine. Isto demorará apenas alguns segundos e depois deverá clicar no botão Start para iniciar o scan ao sistema.roguek-1
  3. Depois de o scan estar completo, Prima o botão Delete para remover entradas de registo invalidas.roguek-2
  4. Depois disto necessita restaurar os seus atalhos, click no botão ShortcutsFix  e deixe que o programa trabalhe.roguek-3

Passo 8: Tenha o look do seu Ambiente de Trabalho de volta

Smart HDD muda o seu ambiente de trabalho para a cor preta, para voltar a colocar o ambiente de trabalho por defeito siga as instruções abaixo.

    • Windows XP : Clica no menu Iniciar e depois seleccione Painel de Controlo. Quando o painel de controlo abrir clique em visualização. A partir deste ecran é possível trocar o seu tema e a imagem de fundo do Ambiente de trabalho.
    • Windows 7 e Vista : Clica no menu Iniciar e depois seleccione Painel de Controlo. Quando o painel de controlo abrir clique em Aparência e Personalização. Depois mude o seu Tema e mude fundo do ambiente de trabalho.

Passo 9: Restaure os seus links no menu Iniciar

SmartHDD pode também ter alterado as definições do seu menu iniciar e por essa razão alguns itens poderão não estar agora disponíveis ou visíveis, contudo este problema é de fácil resolução.

  1. Abra o Menu Iniciar e faça clique do lado direito em qualquer sitio do Menu Iniciar, depois seleccione Propriedades.menu1
  2. Na janela Propriedades da Barra de Tarefa e Menu Iniciar  seleccione Customizar e depois Customizar Menu Iniciar e ai seleccione os botões que deseja que estejam disponíveis.menu2

Uma ideia sobre “Desinstalar e Remover SmartHDD

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